Afhentning af udlejningsbil

Transport til biludlejningen

Hvordan kommer du til biludlejningen fra lufthavnen?

Når du er kommet igennem immigration, og har fundet din kuffert, går du gennem tolden. Du er nu klar til afhentning af udlejningsbilen, og skal gå mod exit (udgangen) for at komme til ankomstterminalen.

I ankomstterminalen følger du skiltene til biludlejning (car rental). I nogle lufthavnene ligger biludlejningsfirmaer i forbindelse med selve ankomstterminalen, således at du kan gå til dem. I andre ligger firmaerne i nærheden af lufthavnen, og der kan være et tog, som kører til dem eller som oftest en shuttlebus.

Du kan kende shuttlebusserne på, at de reklamerer for det/de biludlejningsfirma(er) de kører til. Shuttlebusserne kører ofte fra en helle i midterrabatten uden for ankomsthallen. De kører i rutefart og har specifikke stoppesteder. Så du skal finde stoppestedet for det udlejningsselskab du skal hente bilen ved og vente på den næste shuttlebus, der kører dig til biludlejningsfirmaet. Shuttlebussen fragter gratis dig, dine medpassagerer og jeres bagage til biludlejningsfirmaet – hvis chaufføren hjælper med bagage, så bliver han glad for drikkepenge – typisk 1-2$/ kuffert.

Ved disken i biludlejningen

Hvad skal jeg gøre ved afhentningsskranken?

Når du kommer til disken i biludlejningsfirmaet, og skal afhente din udlejningsbil, skal du medbringe din bekræftelse på billejen (voucher) og kørekort. Ved skranken bliver du bedt om at udfylde nogle papirer, nogle med initialer og andre med underskrift. Dette er selve lejeaftalen, som du skriver under på. Selv om at du har betalt bilen hjemmefra, beder de om at registrere et kreditkort, og evt. et depositum på kreditkortet som sikkerhed for din leje. Dette er helt almindeligt, og når du afleverer bilen igen som aftalt, så trækker de ikke pengene på kreditkortet.

Biludlejningsfirmaet vil se kørekortet på alle chauffører i forbindelse med leje af bilen. De beder som regel kun om dit almindelige kørekort, der skal være et fysisk kørekort og ikke en app. Dit kørekort skal være skrevet med det latinske alfabet. Du kan som supplement til dit kørekort få lavet et internationalt kørekort hos borgerservice – dette er et internationalt bevis på engelsk på, at du har kørekort. Det koster 25 kr. og du skal medbringe et billede i forbindelse med oprettelsen. Det internationale kørekort er gyldigt i et år, og vi får altid lavet et sådan, da det kan være at man kommer i en situation, hvor det er godt at have det med.

Billejen er dyrere for chauffører under 25 år, og nogle selskaber vil ikke leje biler til chauffører under 25 år. Derfor er det en god ide at tjekke dette på biludlejningsfirmaets hjemmeside, inden du tager afsted. På Rentalcars kan du se priserne for de forskellige biler, hvis du er under 25 år.

Har du lejet bilen hjemmefra, har du mulighed for i ro og mag og læse det med småt i lejekontrakten, inden du skal afhente bilen – og det er jo altid en god ide at have gjort det, så du ved hvad lejeaftalen omfatter og ved hvad du må med bilen og ikke må. Nogle selskaber har f.eks. forbud mod at tage bilen med en færge.

Ekstra fører skal på lejeaftalen

Hvem kører bilen på ferien?

Når du lejer bil, skal du angive hvem, der er fører af bilen i lejeperioden. Husk at få skrevet alle, der skal være chauffør af bilen på lejeaftalen, ellers dækker forsikringen ikke, hvis de bliver involveret i en ulykke, når de fører bilen.

Det er oftest billigere at få ekstra fører på lejekontrakten i forbindelse med at du lejer bilen hjemmefra. Hvis du bestiller din bil på Rentalcars er det nemt at se hvad det koster med flere fører af bilen.

Det er ofte en god ide at sikre, at flere kan være fører af bilen. Det kan være mange kilometer, der skal køres nogle dage, og så kan det være godt at skiftes til at køre.

Ekstra tilbud

Hvilke tillægsydelser skal jeg overveje at tilkøbe?

I forbindelse med afhentning af udlejningsbilen kan det være, at du bliver tilbudt forskellige tillægsydelser. Ofte vil du blive tilbudt forskellige ekstra forsikringer. Undersøg derfor hjemmefra hvordan dine forsikringer dækker dig, så du er forberedt, hvis du bliver spurgt.

Et andet tilbud kan f.eks. være vejhjælp, hvis der skulle ske noget med bilen under din ferie. Hvorvidt det er en god ide at købe denne tillægsydelse, afhænger af, hvordan din ferie er planlagt – skal I køre langt, eller i ikke så befolkede områder, kan det være en god ide. Men hvis I skal være det samme sted det meste af tiden, kan det måske være overflødigt. Vi har selv altid valgt vejhjælp til, da vi kører meget, når vi er afsted. Vi vil heller opleve end bruge tid tiden på at finde hjælp, hvis uheldet skulle være ude.

Du kan ligeledes blive tilbudt, at din bil bliver opgraderet (upgrade) til en større eller mere luksuriøs bil. Hvorvidt du vil tage imod det tilbud, er helt op til dig, og om du har lyst til at betale for dette. Husk at spørge efter hvad den samlede ekstraudgift bliver for hele lejeperioden, inden du beslutter dig. Det kan betale sig at forhandle om prisen. Du kan ofte får den billigere end det første tilbud. Men det er ikke muligt, at forhandle om den oprindelige aftale, der er indgået hjemmefra.

Har du behov for at leje GPS, autostol, bagageboks eller lignende samt betaling for vejafgifter (se afsnittet om betalingsveje herunder), så foregår det også i forbindelse med selve billejen ved udlejningsdisken.

Når du har fuldført din leje ved udlejningsdisken, får du udleveret nogle papirer. De papirer du skal vise, når du henter bilen, og igen når du forlader udlejningsfirmaets parkeringsplads.

Betalingsveje

Er der betalingsveje i USA?

I nogle områder af USA er der betalingsveje. Du skal derfor afklare i forbindelse med lejen af bilen, om du har behov for og kan tilkøbe denne ydelse. Vi har i vores turguides beskrevet om, der er behov for at tilkøbe denne ydelse.

Der er forskellige systemer til betaling for at køre på betalingsveje. Men som hovedregel findes der en ”vejbizz”, som vi kender fra broerne i Danmark, eller ”pay-by-plate”, hvor bilens nummerplade bliver scannet, og regningen bliver sendt til udlejningsfirmaet, som betaler for denne.

Enkelte steder er det også muligt at betale uden at have en fast konto. I stedet skal der logges ind på en hjemmeside og der kan betales enten før eller efter kørsel på strækningen. I de områder hvor det er muligt, så kræver det kendskab til bilens nummerplade.

Uanset hvilken ordning der anvendes, er det vigtigt at I spørger til, hvad prisen er for dette. Typisk er det en pris pr udlejningsdag og ikke nødvendigvis for det antal gange, som betalingen anvendes. Skal du køre i et område, hvor der er mange betalingsveje, så er det en fordel at købe denne ydelse af udlejningsfirmaet.

Betaling af vejafgift med kontanter

Betaling med kontanter som ses i mange amerikanske film, er forsat en mulighed nogle steder, men flere og flere betalingssteder er blevet elektroniske og er ikke bemandede mere. Ved nogle af de ubemandede steder, er der forsat mulighed for at betale med mønter, men dette bliver også færre og færre steder, og langt de fleste steder kan, der kun betales elektronisk.

Der findes betalingsveje i 34 stater i USA. Her er den bedste liste over betalingsveje i USA, som vi har fundet. Du kan her se hvilke betalingsformer, der er mulige for de veje, som du skal køre på.

Find din bil

Hvordan finder du din lejede bil?

Vær opmærksom på, at der i mange lejekontrakter står, at du lejer ”et bestemt bilmærke eller lignende”. Det betyder, at du godt kan få stillet andre bilmærker i samme kategori til rådighed. Er du ikke tilfreds med den bil, du har bestilt, når du ser den, så plejer biludlejningsfirmaerne at være ret fleksible, i forhold til at finde en bil, som du bliver tilfreds med – især hos de større udlejningsselskaber. Det betyder også, at du hos nogle firmaer, selv kan vælge bilmærke og model blandt de biler, der er ledige i den valgte kategori på afhentningstidspunktet.

Nu skal du ud, og finde din lejede bil på selskabets parkeringsplads. Hos nogle selskaber får du anvist en bestemt bil, der står i en række og en bestemt bås, f.eks. række H bås 23, og så er det den bil, du har lejet. Hos andre selskaber får du anvist en kategori af biler, hvor du selv må vælge, hvilken du vil have. Det kan f.eks. være minivans af forskellige årgange og modeller. Derefter er det så bare at vælge den farve og type, som du gerne vil have. Du må gerne se på flere, åbne bagagerummet, tjekke sæderne og komforten førend at du vælger hvilken, du vil holde din ferie i.

Har du fået anvist bilen i række H bås 23, og den ikke passer dig, kan du spørge om mulighederne for en anden bil. Udlejningsselskabet har sandsynligvis flere i kategorien, som du kan vælge blandt.

Check bilen for buler og skrammer

Hvordan skal jeg tjekke bilen for buler og skrammer?

Når du har fundet din bil, så skal du tjekke den for buler og skrammer. Det er ikke ualmindeligt, at der er en ubetydelig lille skramme eller bule i bilen, og i de fleste tilfælde ved udlejningsfirmaet dette, inden du henter bilen. Vi anbefaler alligevel, at du tjekker bilen, så du ved, hvad der er dine, og hvad der er andres buler. Det er superlet at tage billeder af bilen eller en video af bilen samtidig med, at du tjekker den. Du skal specielt være opmærksom på fælge, kofangerne og sidespejle. Finder du noget kan du fortælle det til den person, som tjekker bilen ud, inden du forlader udlejningsfirmaet. Nogle firmaer har også en tegning af en bil, hvor du kan markere, hvor du har fundet noget at bemærke. Personen der tjekker bilen ud for dig tager en kopi af tegningen.

Selv om vi senere har fundet en skramme på bilen, som vi har overset i første omgang, har vi aldrig været udsat for, at dette er et problem, hvis vi har fuld skadesdækning.

Lær bilen at kende

Hvordan virker vinduesviskeren?

Inden du forlader udlejningsfirmaet, vil vi anbefale, at du sætter dig i bilen og lærer den at kende. Find ud af hvordan lyset fungerer, hvordan vinduesviskeren virker, justerer sæderne og spejlene, samt taster adressen, til hvor du skal hen ind i GPS´en.

Hvis der er funktioner i bilen, som du ikke ved hvordan virker eller kan finde, så kan du spørge, inden du tjekker bilen ud. Det er meget lettere at finde ud af funktionerne på parkeringspladsen, end når du er i trafikken og har behov for funktionen!

Når du forlader udlejningsfirmaet

Har du husket det hele?

Når du er klar til at køre fra udlejningsfirmaet, så kør mod exit. Som noget af det sidste i forbindelse med afhentning af udlejningsbilen skal du og den tjekkes ud. Ved exit’en møder du den person, der tjekker bilen ud. Personen skal se de udlejningspapirer, som du har fået ved disken og dit kørekort. Hvis du har fundet en bule, kan du fortælle det til personen. Papirerne der indeholder lejeaftale, forsikringsoplysninger og kontakt telefonnummer beholder du, og dem skal du medbringe, hver gang der køres i bilen.

Nogle gange tager det tid for din GPS at få forbindelse i USA, enten fordi du henter din bil i et garageanlæg af beton. Eller fordi den sidst har været på i Danmark, og derfor lige skal indstille sig på, at du nu er i USA. Hvis din GPS tager lidt tid om at få forbindelse, så spørg personen, som tjekker dig ud, hvilken vej du skal køre, når du forlader udlejningsfirmaet, således at du kommer den rigtige vej til vejen, som du skal på. Din GPS finder dig hurtigt, og hjælper dig videre, når du er på farten.

I serien om Bil i USA har vi skrevet følgende artikler:
Afhentning af udlejningsbil
Aflevering af udlejningsbil
Automatgear
Tankning af bil

Gå til toppen af siden